Hepsiburada iade problem yaşayan var mı?

Esramtr

Hepsiburada Merkez oyuncak adlı satıcıdan ana kucağı aldık fakat sonra daha fonksiyonlu bir ürün tercih etmek istedik hemen kutuyu açmadan iade ettik fakat satıcı yalan beyanda bulunup ürün açılmıs kullanılmayacak halde diyip iadesini kabul etmedi.Hepsiburada da yapacağımız bir sey yok ürünü açmışsınız kullnılmayacak halde diyor. Ben bu ürünü açmadığımı nasıl kanıtlaycağım karşı tarafın yalan beyanda bulunduğunu nasıl anlatacağım bilemedim .Benim gibi böyle sorun yaşayıp çözüme ulaştırabilen var mı ? Hamile hamile strese girdim.

Gly_87

Esramtr ben 150 tl ye kar kuresi almistim,pil takilan yerler pasli gbi duruyodu onu temizledm pili taktm bu sefer sesi bi garip cikiyodu,ayni gun geldgi gbi tekrar paketledm geri gonderdm sitede aciklama kisminada skntiyi yazdim, 1 hafta icinde yatrdilar parayi bana.aldgnz saticida bi sknti vardr sizin

DaisyMom

Esramtr keske urun gelince resimlerini cekseydiniz.Açmadiginiza dair belge olurdu.Şikayet edeceginizi soyleyin ya da tekrardan yazmaya calisin.Inanin bilmiyorum.Bebeginizde etkilenir stres yapmayin.

Cemrenur

Esramtr aynı şey başıma geldi daha kargodan almadan iade ettim ve ücreti geri vermediler.

seyma6060

Esramtr Aynı durum benim de başıma gelmişti. Şikayetvar a durumu anlatan şikayet oluşturdum. Hepsi Burada bunun üzerine iademi ödedi.

MeLy90

Yanlış bilgi vermek istemiyorum ama üzerine bir bardak su için bence. Daha bugün tv alan birinin , kutuyu servis gelip açmış olmasına rağmen ve tutanak yazmasına rağmen iadesini kabul etmediler. Hepsiburada çok güven yitirdi maalesef.

Esra2009

DaisyMom bende bütün ürünlerin resimlerini çekerim zaten iade sürecinde Hepsiburada resim ekle linki var zaten belgeleseydi keşke

Sadeceduygu

Cemrenur mesaj atın hemen iade ediyolar.

DaisyMom

Esra2009 dimi bende oyle yaparim urun aldigimda.