kusananne Merhaba, sigortanızı yeni yaptırdıysanız (1-2 senelik bir poliçe ise) sigorta şirketi öncelikle şartlı onay verir, araştırmasını yapar işlemi tamamlar. Zaten TSS de yatarak tedaviniz limitsiz %100 lü olduğu için araştırma sonucunda tam onayını verir. Allianz sağlık iletişim servisini arayarak çözebilirsiniz. Ama bence sigortacınız araya girsin daha hızlı çözüm sağlanır.