Dyson başlık arızası

Zatmy

Kızlar v12 kullanıyorum halı süpürme başlığımın iç kısımda çatlak olmuş aradım çatlak ve kırık olunca ücretli oluyorlar dediler ücretli bir şekilde başlığı yollarız dediler garantimde var hala nasıl alabilirim ya da siz hangi durumlarda ücretsiz aldınız yardımcı olur musunuz ya

Sezei

Zatmy tekeri kırılmıştı bizim aradık ücretsiz gönderdiler sonra onunda tekeri kırıldı bir daha uğraşmak istemedik öyle kullanılıyor kuzum tekeri kırıldığı zaman ücretsiz gönderiyorlar ama başlık gövdesinde çatlak kırık olduğu zaman müşteri hatası diyorlar annemin kablolu var onun tam ortadan çatlamış değiştirmediler garantisi olmasına rağmen ücretli aldık

ikizannesiasl

Zatmy dyson internet sayfasında satılıyor ordan temin edebilirsiniz. Kırık ya da çatlaklarda kullanıcı hatası diye garantiye girmiyor diye biliyorum

insomnia123

Zatmy merhaba benimde uzun siyah boruda sıkıntı vardı kırılmış siz yapmışsınız ücretli göndeririz dediler görüntülü görüşme sağlamıştım.Baya uğraştım incelenmesini istiyorum dedim.İncelenmeye gitti ücretsiz bir şekilde yeni boru gönderdiler.Ne yapın ne edin incelmeye gönderin.Başka bir sıkıntı da arkadasımın basına geldi açıklamada kırık yazıyor ama onada ücretsiz değişim sağlandı.Kırık garanti kapsamı dısında ise nasıl ona ücretsiz gönderdiniz diyip baya konuşmuştum.Her süreç birbirinden farklıdır diye açıklama yaptıkar bende müşteriye göre mi muamele yapıyorsunuz dedim.Tek çözümü incelemeye göndermek oradan zaten ücretsiz bir şekilde ürünü gönderiyolar.

Zatmy

Aaaa anladım halbuki ha teker ha başka bir yeri acaba ne fark ediyor ki kırılmasında çok pahallı ya 5000 üstü şansıma başka parçası olsa idare edilir de bunu idare edemezsin

Zatmy

insomnia123 ben incelemeye gönderin dedim onlarda böyle bir sürecimiz yok biz eski ürün incelemesi yapmıyoruz ya yeni alacaksınız ya da bu şekilde sizde kalır diyorlar ne diyosan başlık kırık Dyson kullanıcı hatasına sokuyor diyorlar kırık çatlak teknik arıza değil size ait diyorlar yoksa incelense belki benim de bi şansım olur siz kargoyla mı nasıl yaptınız ben de nasıl ısrar etsem ya

insomnia123

Zatmy
Ay ben bayağı uğraştım görmeden etmeden inceleme yapmadan nasıl benim kırdığımı tespit ettiniz dedim.Israrla inceleme talep ettim.Sonrasında ücretsiz geldi boru.

Zatmy

Hemen deneyeceğim her gün yazacağım ürününüzü kargoyla mı yolladınız acaba çok teşekkür ederim ya🙏🏻🙏🏻

insomnia123

Zatmy evet onların anlaşmalı oldugu kargo var kendileri kod veriyor ısrarcı oldum bayağı ben yoksa olmuyordu