Tüketici hakem heyeti bilgisi olan

Cigulibinnaz

Selam kızlar robot süpürgem bozulmuştu götürdüm kasko ve garantisi devam ediyordu 20 gün sonra teslim aldım sorun çözüldü dendi eve geldim denedim o küçük sorun çözülmüş ama daha büyük sorunu var şuan olduğu yerde fırça dönüyor sadece ilerleme istasyona gitme vs asla yok. Tekrar götüreyim mi yoksa heyete başvursam sonuç alır mıyım?

Alya05

Cigulibinnaz bende teknosadan aldım geldiğinde çarpma önleyici kısmı sarıydı. İade istedik kabul etmediler Bizi hep oyaladılar bizde mahkemeye başvurduk geçen bilir kişide geldi baktı bakalım sonuç ne olacak

myangelson

Cigulibinnaz bence tekrar götürün eğer sıkıntı olursa sonuç alınamazsa tüketici haklarına başvurursunuz benim düşüncem

Senamstf

Cigulibinnaz tüketici hakem heyetinin tüketici lehine sonuç verdiğini asla düşünmüyorum. Samsung marka telefon almıştım media markttan ama kamerası resmen berbattı mağazada gördüğümle alakası bile yoktu. Aldığım yere götürdüm garantiye yollayalım dediler. Bir sıkıntısı yok deyip geri gönderdiler 😂 o zamanlar bir mağazada çalışıyordum bi telefon tamircisi müşteri olarak gelmişti baktı bunun merceğinde bir problem var bu içten olan bir şey sizlik değil dedi. Teknosaya gittim bir de oradakilere sorayım diye orda çalışanlar ellerindeki ve benimkiyle karşılaştırma yaptılar bunun kamerası kesinlikle problemli eğer firma kabul etmiyorsa tüketici hakem heyetine başvurun dediler. Başvurdum ve sonuç mercekte problem ama kullanıcı hatası dediler. Telefonu alalı daha 2 ay bile olmamıştı ve ben içindeki merceğe ne yapabilirim yani 😂 Öylece elimde kaldı yani telefon üstüne düşüp itiraz etsem belki sonuç alırdım ama ona da çok uğraşırsınız dediler 🤷🏻‍♀️ inşallah sizin probleminizde firma direkt arkasında durur da hiç uğraşmazsınız tüketici hakem heyetiyle

Baklavaseverim

Cigulibinnaz Malesef heyet bir halta yaramıyor 40 bin liralık bozuk çamaşır makinesi elimde kaldı boş verin tekrar götürün daha iyi heyet artık eskisi gibi değil ama şansınızı deneyin

Cigulibinnaz

🌸

Cigulibinnaz

Alya05 mediamarktan aldım bende tekrar götüreceğim kabul görmezse basvuracağım

Cigulibinnaz

myangelson evet tekrar götüreceğim onay vermezlerse başvuracağım

Cigulibinnaz

Senamstf inşallah arkasında durur bakalım 20 gün yoktu zaten o kadar ihtiyacım oluyor ki son aylarımdayom her gün süpürge açmaktan bi hal oldum. Şimdi yine bi 20 gün olmaz muhtemelen hayır sağlam ürünü de bozmuşlar ben anlamadım gitti. Baktım yapmazlarsa iadesini isteyeceğim uğraşacağım valşa

myangelson

Senamstf yok ya bizde öyle olmadı 😄 seneler önce 6-7 senesi var digiturk u şikayet etmişti babam bizi haklı buldular geri ödeme yaptırdılar