Vivense beşik rezaleti

sasha

Arkadaşlar, ahşap beşik sipariş ettik, gelen beşik kesinlikle fotoğraftaki beşik değil, birçok yerinde küçük hasarla geldi. İki gün ağzımı açmadım eşim üzülmesin diye sonuçta monte etmeye bi sürü uğraştı ama cidden biri 20 yıl kullanmış çöpe atmış ben de alıp eve getirmisim gibi duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama sadece destek için mail atılabiliyor. Çok ama çok üzgünüm ne yapayım bilemedim.

Fey

sasha iade edin yazık ya

Kbraozdemir0206

sasha yakınınızda herhangi bir mağazası yokmu oraya gitseniz yardımcı olsalar sonuçta bir sürü para veriyoruz bende başka bı mağazadan almıştım internet uzerinden sizin dedginz gibi geldi hemen hemen yakınımda normal bı mağazası vardı gidip konuştum biraz sorun çıkardılar ama tüketici haklarına kadar arayıp şikayetçi olcagimi söyledim ugrastm biraz sonunda iade aldılar ama ben monte etmemiştim geldiği gibi götürdüm

Gamzeningebeliksureci

sasha Çok geçmiş olsun. Biz de zigon sehpa almıştık piyasadan çok çok pahalı satıyorlardı kaliteli olsun dedik aldık ancak öyle komik bir ürün geldi ki iade oluşturduk. Aşağıdaki mesajdan forma girip şikayet oluşturdum sonra bir müşteri danışmanı bana döndü. 1 aydan fazla uğraştım kargo ettim bana dönmediler tekrar mail attım defalarca sonunda nihayet ödeme yaptılar. Online dan alınca mağazalar bakmıyorlar bu arada en yakın mağazaya da gidip sorduk. Umarım en kısa zamanda çözülür canınızı sıkmayın

Vivense de siparişini verdikten sonraki 3 gün içindeysen web sitemizdeki Hesabım sayfasından siparişini kolayca iptal edebilirsin. Sonraki iptal veya iade bildirimlerini linkteki form üzerinden iletebilirsin. https://destek.vivense.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=360000184397 . B038

Mamaegi

sasha herhangi bir mağaza ilgilenmez internet sitesinden aldıysanız iade edin söküp o kadar para veriyorsunuz

sasha

Fey ben de bi sürü mail attım ama cevap vereceklermi bilmem, çok üzgünüm :(
Uygun olsun diye düşünmüştük, ama bu kadar da rezil olacağını düşünememiştim.

sasha

Kbraozdemir0206 anladım, online satın aldık ya sanmıyorum mağazanın yardımcı olacağını, bebeğe de stres olmasın diye çok üzülmemeye çalışıyorum ama cidden bu kadarı da ayıp ya, yerden süpürüp toplamıyoruz ki :(

Aybarssmom_

Vivense den bizde koltuk takımı almıştık asla ilgilenmiyorlar çok özensizler getirdikleri yastıkların birinde üretim hatası vardı yenisini 2 yıl oldu hâlâ gönderecekler, arkadaşım da sıkıntı yaşamış cimere kadar yazmış ama sonuç ne oldu bilmiyorum

sasha

Gamzeningebeliksureci valla beş kere ilettim dönüş yaptılar bakalım kargolayip gonderecez paramı geri versinler bi daha da asla vivense diyorum

sasha

Mamaegi öyle yapicam ya

_yfs_

sasha maille halledebilirsiniz değişim ya da iade isteyin bizde koltuk takımı ve masa takımı aldık rezalet masa çizik geldi koltuğun biri üç ay sonra çöktü sandalye altı gösteriyordu dört adet geldi bir ayda koltuğu yaptılar uzun bir sürede de masayı değiştirdiler bizde hiç memnun değiliz 😡

sasha

_yfs_ rezillik resmen ya insanı parasıyla rezil ediyorlar böyle bi şey olamaz

Sunrise

Merhaba. Bende şifonyer aldım bebeğin eşyalarını koymak için. 48 günde teslim edildi. Aliexpressten alsam daha çabuk elimde olurdu. Şikayet var a yazdım. Yine 48 günde geldi ama sürekli aradılar müşteri hizmetleri, 300 tl kupon tanımladılar falan. Bence sizde ürününüzün kusurlarını gösteren fotoğraflarla birlikte şikayet var a yazın. Mutlaka onlar sizi ararlar

sasha

Sunrise evet fotolarla attım dönüş yaptılar bakalım nasıl isleyecek süreç

rabiaozcans

bende berjer almıştım sorun yaşadım ama 3 kez değiştirdiler, istersem iade edebileceğimi söylemişlerdi geçen sene. gayet ilgilenmişlerdi ya. dediğiniz gibi bende mağazadan aldım ama sorunumu online olarak hallettim.

cokbilmismom

Kesinlikle böyle durumlarda şikayet var a yazın. İade yok mu sitede direk iade oluştursanız çünkü yenisini falan istemeyin belliki Rezil bir marka uğraştıracaklar aylarca. Vivense piyasaya göre kalitesiz bir firma bu arada başka bir sey almayın asla çevremden bu şekilde bir gözlemim var

sasha

cokbilmismom kesinlikle haklisiniz

Birbahargunu

Ben de vivenseden dolap alacaktım buraya sordum tavsiye etmediler ürünlerini böyle kusurlu gelebiliyormus dayanıklı değil dediler iade edin ama iletişimi de zormuş sanırım

sasha

Birbahargunu annem dolap aldı iyi çıktı ben beşik aldım leş çıktı. Tamamen şans.

sasha

Valla arkadaşlar defalarca mail attım dönen yok. :(

sasha

Kızlar şimdi mail geldi iade kabul ediyorlar, kutu bulup paketleyip gönderecez.

Bimiyendis

sasha vivense pişmanlıktır. Bizim aynamızı monte ederken duvara kocaman delik açmışlar. Bide farketmeyelim diye aynayı üstüne kapatmışlar. Adamlar gitti bi baktık diğer odada kocaman delik. 2 yıl boyunca gelip yapan olmadı. O ladar çok şikayet ettik ki. Dolap montesi için 1 ay bekledik hatalı paröa var dediler, yeni gelen ekipteki adam bu parçayla ilgisi yok kurabilirlerdi dolabı neden bekletmişler dedi.
Yıldırma politikası yapıyorlar, kesinlikle sürekli şikayet edip upraşın yoksa geri dönmeyecekler. Biz de amaan dedik bıraktık ipin ucunu ama şimdi olsa tüketici haklarına bile şikayet ederdim

sasha

Bimiyendis bakalım iade alacaz dediler, parayı geri verecekler mi 🤦🏻‍♀️ bi daha asla diyorum.

Sonraki Sayfa »