Merhaba Annelerimiz,
Öncelikle vakit ayırarak posta yorum yaptığınız için teşekkür ederiz. Şimdi hemen hemen her yazılanı burada cevaplamaya çalışacağım. Haricinde sorunuz varsa yorumlarda soru-cevap yapabiliriz. Epey uzun oldu farkındayım ama burada yazan şeyleri sormazsanız okunduğu için mutlu olabilirim :)
Mutlu Forumlar💜
Silme yetkisi neden bizde yok?
Post silme özelliği herkese ait olsaydı postlar silindiğinde emek vererek yazılmış cevaplar da silinirdi. Burası bir Forum sitesi. Her bir anne için kaynak olmalı ve yazılan her kıymetli öneriler tecrübeler senelerce okunmalı.
İyileştirme: Kişisel bilgi içeren Anneler Gün Odasına ait başlıklar için yetki süresini uzatma konusunu yazılım ekibimizle görüşeceğiz.
Kullanıcı adı değiştirme, hesap silme yetkisi bizde olmalı
Anonim bir platform olduğu için dilerseniz anne254364 şeklinde bile kullanıcı adı alabiliyorsunuz. Kişisel bilgi içeren yazılarınızı da silme hakkınız her zaman saklı. Bunları sağladığımız için kullanımın suistimal edilmemesi adına sadece yöneticiler kullanıcı adı değiştirebilir hesap silebilir.
İyileştirme: Her ay kullanıcı adı değişikliği postu açıyoruz. Bunu daha sık yapmaya özen göstereceğiz.
Forumda aldığımız yanıtlar telefona bildirim olarak düşsün
Bunun çalışması hala yapılmakta. Peride uygulamasında hayata geçirildi fakat genel olarak hataların hepsi iyileştirilmediği için mom ve kids uygulamalarımız için hazır değil.
Yeni Forum’u merak eden annelerimiz Peride uygulamasını indirerek göz atabilir.
Resim yükleme video yükleme daha kolay olmalı.
Resim ve videoları direkt olarak Forum’a yükleyemiyorsunuz çünkü bu ciddi bir bellek sorunu oluşturuyor.
İyileştirme: Kendi resim yükleme linkimiz var. Güvenle yükleyebilirsiniz ve artık tek tıkla siteye ulaşabiliyorsunuz. Ana sayfada sol 3 çizgiden tıklayarak erişim sağlayabilir ve resmi yükleyince kopyalayarak yoruma yapıştırabilirsiniz. http://mutluresim.com/
Video içinse bize ait olmayan ama istediğinizde silebildiğiniz bir site mevcut: http://streamable.com/
Engelleme özelliği Happy Kids için açılsın ve kullanım şekli engellediğimizde kimsenin göremeyeceği şekilde olsun
Bu konuyu yazılımcı ekibimize ilettik. Gizleme özelliğini kullanmamız tavsiye edildi ve ‘’iki taraf için görünmezlik özelliği şu an yok’’ şeklinde dönüş aldık. Bu konuda sizlerle aynı bilgiye sahibiz.
Çift post sorunu
Bu sorunun oluşma nedeni siz bir posttu okurken ya da anasayfada gezinirken siteye onlarca yorumun gelmeye devam etmesinden kaynaklanıyor.
İyileştirme: Otomatik yenileme özelliği gelirse çözüm olabilir. O zamana kadar sayfanızı sık sık yenileyerek ve anasayfada YENİLER kısmını seçerek kullanım sağlarsanız bu sorunları minimum yaşarsınız.
Bildirim geçmişini temizleyebilmeliyiz.
Çöp kutusu işaretine tıklayarak bildirimleri sıfırlayabilirsiniz.
Bildirimlerde son beğenen/Yorum yapanın adı görünmesi
Şu an sürüm olarak bu şekilde desteklenmektedir.
İyileştirme: İyileştirme yapılıp yapılamayacağı ile ilgili yazılım ekibimiz ile görüşülecektir.
Postu sabote eden olumlu postları negatife dönüştüren üyeler
Her zaman negatif bir kesim vardır fakat bu sorunu birlikte çözebiliriz. Sağ altta bulunan 3 noktadan bize bildirdiğiniz sürece aktif olunduğunda sorunun çözülmesi için inceleme olacaktır.
Ekranı kaydırarak geri gitme İOS
Bu aslında Forum’da olmayan bir özellikti. İOS sürüm yükseltmesi sonucu zaman zaman kullanamıyor olmanız İOS sürümüyle alakalı. Sağ üstte bulunan OK işareti ile geri gidebilirsiniz.
Postum altlarda kalıyor yorum almıyor.
Postunuza yorum yaparak üstte tutabilirsiniz.
Aynı konulardan çok post açılıyor, arama kısmı daha ulaşılabilir olmalı.
Annelerimizin arama özelliğini kullanmasını biz de tercih ederiz fakat belli bir sınırlandırma getiremeyiz.
İyileştirme: Yazılım ekibimiz ile arama kutucuğunun ana sayfaya taşınması konusu görüşülecektir.
Kaynana, eş, elti vb. postaları görmek istemiyoruz!
Bu konuda hassasiyetinizin farkındayız. Bu nedenle aktif bir özelliğimiz mevcut.
Bir etikete ait tüm postları anasayfanızdan gizlemeniz ya da o etikette açılan tüm postlardan bildirim almanız mümkün.
Bir anda 50-60 bildirim alan annelerimiz varsa etiket takip ediyordur. Etiket seçimi yaparak hangi etiketi takip ettiğiniz YILDIZ 🌟 simgesine tıklayarak bulabilir.
Gizleyerek de o etikette açılan tüm postları anasayfanızdan tamamen kaldırabilirsiniz.
Trol hesapların girişi kalıcı engellensin!
Bu maalesef mümkün değil fakat mail aktivasyonu olmadan kullanım sağlamamaları için müdahale ediliyor.
Moderatörler sürekli ÖNERİ etiketi ekliyor, başlıkları değiştiriyor ve önemli konular sabitlenmiyor.
ÖNERİ etiketinin kullanımının azaltılması,
Başlıklar içeriğini yansıttığı sürece değişmemesi,
Sabitlere sağlık konularından da yer verilmesi üzere moderatör annelerimize bilgi geçildi ve aksiyon alındı.
Fakat şu unutulmamalı… Günün sonunda moderatör annelerimiz bunu tamamen Forum kullanımını sevdiği için gönüllü olarak yapıyor. Burada ‘Neden geç müdahale oldu? Neden hemen işlem yapılmadı?’ gibi sorular sorulacağında onların da sizler gibi bir hayatı olduğu unutulmamalı. Bazen herkesin çevrimdışı olduğu da olabilir. Hiçbir konu için anında müdahale sözü mümkün değildir. Sizler bir sorun olduğunda aktif bir moderatör annenin müdahale etmesi için bildirme özelliğini kullanabilirsiniz. Bizler Forum’a girince ilk olarak bize bildirilen mesajlara bakıyoruz. Ardından genel bir Forum’â bakıyoruz en son vaktimiz varsa kendi şahsi yorum bildirimlerimize bakıyoruz. Bu nedenle sorun bildirmek için kişi etiketi özelliğini kullanmaktan kaçınmanızda fayda var.
Post vesilesi ile kendilerine tekrardan emekleri için teşekkür ederiz 💜
Uyarı sistemi neden var?
Yorum silme işleminin ardından uyarı veriyoruz. Bu uyarılar kişinin profiline kayıt ediliyor ve uyarı gerektiren konunun takibini sağlayabiliyoruz. Bu uyarı bazen devamı halinde yaptırım uygulanacağına, bazen de sadece neden yorumunu sildiğimizi açıklamak için verilmektedir.
Meyve-Sebze ile bilgilerdeki benzetmelerin farklılığı.
Bu konu için içeriklerimizi tekrar gözden geçireceğiz.
Bebek doğunca neden Kids’e devam etmek zorundayız?
Çok çok fazla özellik var uygulamalarda. 2 Forumun kullanıcı rakamları da çok yüksek. Tamamen bir karmaşa olur…
Bebek doğduktan sonra ekranımı tekrar hamile olarak ayarlamak zorundayım.
Daha Fazla – Ayarlar kısmından Bebek Planlıyorum kısmına tıklarsanız sürekli değişim yapmak zorunda kalmazsınız.
Gelen yorum/beğeni bildirimlerini sayfayı yenilemeden görmek istiyoruz.
Huawei güncellemesi gelmeli
Post içinde yorum sabitleme olmalı
Kapak fotoğrafı koyabilmeliyiz. (Happy Mom)
Engelleme özelliği gelmeli. (Happy Kids)
Takip Et özelliği gelmeli.
Happy Kids Forum’da olduğu gibi alttan yukarıya kaydırarak sayfa yenileme özelliği olmalı
Emoji ile beğenme yapabilmeliyiz.
Post içinde arama özelliği olmalı.
Sessiz videolu reklam olmalı. X işareti çıkmıyor.
Özel mesajlar daha kolay oluşturulmalı. (Profilde bir simge olabilir)
Okunan/içeriği görüntülenen postlar ayrı bir alanda listelensin
Yorum yapınca en alta inmesin, okuduğumuz yere devam edebilelim.
Bunlar sizlerden gelen yazılım ekibimizin müdahale edebileceği konular. Aslında çoğu bir çok kez gündeme geldi fakat bazı özellikler hataya sebebiyet verdiği için kaldırıldı.
Bu önerilerinizi yazılım ekibimize iletiyor olacağım.